Livro de Reclamações

O Livro de Reclamações é um direito dos consumidores e utentes, permitindo apresentar reclamações, sugestões ou elogios relativamente aos serviços prestados pela nossa instituição.

Em cumprimento da legislação em vigor, disponibilizamos o acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico, garantindo transparência, responsabilidade e melhoria contínua dos nossos serviços.